Політика конфіденційності

1. Вступ

Вітаємо на платформі KinovaPlay! Ми цінуємо вашу довіру та серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо, а також які права ви маєте щодо своїх даних.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

• Персональні дані: ім'я, електронна адреса, інформація про вік дітей, яку ви добровільно надаєте при реєстрації або заповненні форм на сайті.
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядаєте.
• Інформація про використання: дані про те, як ви взаємодієте з нашим сайтом, які активності вас цікавлять, які розділи ви відвідуєте найчастіше.
• Файли cookie: ми використовуємо cookies для покращення функціональності сайту та аналізу поведінки користувачів (детальніше в нашій Політиці cookies).

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація може бути використана для наступних цілей:

• Надання персоналізованих рекомендацій щодо сімейних активностей та програм.
• Обробка ваших запитів та відповіді на питання.
• Відправка інформаційних листів, новин, порад та оновлень (лише якщо ви погодилися на отримання розсилки).
• Покращення функціональності сайту та користувацького досвіду.
• Аналіз поведінки користувачів для оптимізації контенту та послуг.
• Забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайству.
• Виконання законодавчих вимог та захист наших прав.

4. Як ми захищаємо ваші дані

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення. Зокрема, ми використовуємо:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS).
• Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників.
• Регулярне оновлення систем безпеки та проведення аудитів.
• Резервне копіювання даних для запобігання їх втраті.

Однак жодна система не є абсолютно захищеною, тому ми не можемо гарантувати 100% безпеку ваших даних. Ви також несете відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Постачальники послуг: ми можемо залучати сторонніх постачальників для обробки платежів, хостингу, аналітики (наприклад, Google Analytics), розсилки електронних листів. Ці компанії зобов'язані дотримуватись конфіденційності та використовувати дані лише для виконання своїх функцій.
• Правові вимоги: ми можемо розкривати інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або для захисту наших прав і безпеки користувачів.
• Злиття або продаж: у разі злиття, поглинання або продажу активів, ваші дані можуть бути передані новому власнику.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів (наприклад, GDPR), ви маєте наступні права:

• Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які персональні дані ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.
• Право на видалення: ви можете запитати видалення ваших даних ("право бути забутим").
• Право на обмеження обробки: ви можете обмежити використання ваших даних у певних випадках.
• Право на переносимість даних: ви можете отримати копію своїх даних у структурованому форматі.
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних для маркетингових цілей.
• Право на відкликання згоди: якщо обробка даних ґрунтується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

7. Дані неповнолітніх

Наш сайт призначений для використання батьками та опікунами. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей віком до 14 років без згоди батьків. Якщо ви виявили, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми негайно видалимо цю інформацію.

8. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися на серверах, розташованих за межами України. Ми забезпечуємо, що такі передачі відбуваються лише до країн з адекватним рівнем захисту даних або з використанням відповідних гарантій (наприклад, Стандартних договірних положень ЄС).

9. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, або відповідно до законодавчих вимог. Після завершення обробки дані будуть видалені або анонімізовані.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни у наших практиках або законодавстві. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані.

Якщо зміни будуть суттєвими, ми повідомимо вас додатково через електронну пошту або сповіщення на сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми завжди готові допомогти і відповісти на ваші запитання.